Què és el ciberbullying i com evitar-ho?
Què és el ciberbullying?
Quan parlem de ciberbulluing ens referim a tot tipus d’assetjament produït a través del medi digital. Pequè sigui considerat així, s’ha de donar de forma reiterada alguna d’aquestes conductes:
- Persecució
- Búsqueda d’acostament amb la víctima
- Intenció d’establir contacte amb ella
- Mal ús de les seves dades personals
- Atemptar contra la llibertat i el patrimoni de la mateixa
En la majoria dels casos ser víctima d’assetjament escolar al col·legi augmenta les probabilitats de patir ciberbullying. Aquestes agressions consisteixen en atacts verbals, exclusió social o suplantació d’identitat.
A més, els resultats revelen que aspectes com l’edat, les pràctiques de risc a Internet, l’ús de xarxes socials i la utilització de programes de missatgeria com WhatsApp són factors de risc per a la cibervictimització, tant ocasional com severa.
Dades de ciberbullying
El ‘III Estudi sobre l’assetjament escolar i el ciberbullying segons els afectats’ presentat per la Fundació ANAR revela que el nombre de casos d’assetjament escolar a nivell nacional s’ha reduït en l’últim any. Encara que no tot són bones notícies ja que creix la violència i la freqüència dels atacs.
De fet, les dades apunten a un augment en el temps i intensitat de l’assetjament de gairebé la meitat (49,2%), xifres superiors a les registrades en 2016 (43,1%) i molt més si ho comparem amb el 35, 1% de 2015.
No obstant això, el més preocupant d’aquest informe és que les víctimes de ciberbullying triguen una mitjana de 15 mesos a demanar ajuda. A més, el 40,6% dels casos tenen una durada superior a l’any i el 64,4% tenen una freqüència diària.
Símptomes de patir ciberbullying
De vegades és un petit detall el que dóna l’alerta i altres vegades són les reaccions i comportaments del menor. Generalment, en aquests casos es detecten símptomes com:
- Canvis d’humor, ansietat
- Mostrar-se trist i nerviós
- Menor rendiment escolar
- Mostrar-se desmotivat per assistir al centre escolar
- Deteriorament sobtat de les relacions socials
- Mostra ansietat i irritabilitat quan s’asseu davant de l’ordinador, tablet o mòbil
- Escoltar-plorar mentre llegeix, observa o escriu a l’ordinador tablet o mòbil
- Obsessionar amb consultar l’ordinador només
- Manifestar-trist i deprimit en consultar xarxes socials, missatgeria, etc
- Haver patit assetjament en el centre escolar
Quines conseqüències té als menors?
El 90% dels menors que pateixen assetjament escolar digital o ciberbullying acaben desenvolupant problemes psicològics com l’ansietat (73,8%), símptomes depressius (70,5%) o por constant i permanent (59%). També poden desenvolupar sentiments de solitud (29,5%) o d’aïllament (29,5%), desembocant tots ells en una baixa autoestima (27,9%).
A més, un 8,2% de les víctimes reaccionen davant l’assetjament amb autolesions o idees i fins i tot intents de suïcidi.
Com actuar davant el ciberbullying
- Menor que pateix assetjament: La detecció primerenca i la ràpida actuació són claus per ajudar i no ocasionar un trauma al menor que el pateix. Per a això és important establir confiança amb el menor i fer-li sentir segur.Moltes vegades el nen decideix explicar-ho en la confiança de la llar, però també els professors són de molta ajuda. És per això que el primer pas és parlar amb ell, fent-li veure que té tot el suport i seguretat que pugui necessitar.Una vegada que ha estat detectat, s’ha de notificar o bé a la família o bé a l’escola per prendre les mesures oportunes en conjunt. També és important que rebi ajuda d’un psicòleg especialitzat en temes d’assetjament escolar.
- Menor que assetja: El primer de tot és parlar amb ell per entendre per què actua d’aquesta manera. Cal deixar-li clar, sempre des d’una actitud positiva, que ningú aprova aquest comportament i que aquesta actitud no està permesa ni a la família ni a l’escola.S’ha d’analitzar el problema i els seus motius així com buscar solucions. És important transmetre els valors dels que no té forma calmada i serena. A més, s’ha de decidir les conseqüències que tindrà per a ell aquest comportament.Finalment, s’ha de tornar a fer un treball d’educació ensenyant-li bones conductes de nou i fent un seguiment de les mesures per a estar segurs que s’apliquen, vigilant l’ús de xarxes socials i Internet i col·laborant perquè la situació no es torni a repetir.
El ciberbullying pot tenir conseqüències penals?
Les nostres lleis contemplen l’assetjament com a delicte penal quan es produeix a través de mitjans digitals, és perpetrat entre menors i dins d’un context educatiu. A més, perquè es doni el tipus penal d’assetjament s’ha de produir una greu alteració de la vida quotidiana que excedeixi de la simple molèstia.
El ciberassetjament és un delicte penal que pot comportar presó, amb penes de presó de 3 mesos a 2 anys, o multa de 6 a 24 mesos. Si es assetja a una persona especialment vulnerable per raó de la seva edat, malaltia o situació, es pot arribar a imposar la pena de presó de sis mesos a dos anys (sense multa).
Per presentar una denúncia és recomanable seguir aquestes pautes:
- Abans de denunciar, certifica els missatges de l’assetjador amb un segell de temps
- Posa els fets en coneixement de la Unitat de Delictes Informàtics dels Mossos d’Esquadra
- No esborris cap prova. Guarda els emails, xats de missatgeria instantània injuriosos
- Ignora aquells missatges que busquin la provocació. No responguis
- Bloqueja o esborra aquells missatges molestos i guarda els reiteratius sense deixar rastre de lectura
Però sens dubte, i per evitar arribar a una situació legal, cal treballar amb els menors en el respecte, companyerisme i empatia cap als altres. Així com donar-los formació sobre els usos i perills en línia.
Educa en el respecte i el bon ús d’Internet!
