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¿Qué es el ciberbullying y cómo evitarlo?

¿Qué es el ciberbullying?

Cuando hablamos de ciberbullying nos referimos a todo acoso producido a través del medio digital. Para que sea considerado así, se tiene que dar de forma reiterada alguna de estas conductas:

  • Persecución
  • Búsqueda de cercanía con la víctima
  • Intención de establecer contacto con ella
  • Mal uso de sus datos personales
  • Atentar contra la libertad y el patrimonio de la misma

En la mayoría de los casos ser víctima de acoso escolar en el colegio aumenta las probabilidades de sufrir ciberbullying. Estas agresiones consisten en ataques verbales, exclusión social o suplantación de identidad.

Además, los resultados revelan que aspectos como la edad, las prácticas de riesgo en Internet, el uso de redes sociales y la utilización de programas de mensajería como WhatsApp son factores de riesgo para la cibervictimización, tanto ocasional como severo.

Datos de ciberbullying

El ‘III Estudio sobre el acoso escolar y el ciberbullying según los afectados’ presentado por la Fundación ANAR revela que el número de casos de acoso escolar a nivel nacional se ha reducido en el último año. Aunque no todo son buenas noticias ya que crece la violencia y la frecuencia de los ataques.

De hecho, los datos apuntan a un aumento en el tiempo e intensidad del acoso de casi la mitad (49,2%), cifras superiores a las registradas en 2016 (43,1%) y mucho más si lo comparamos con el 35,1% de 2015.

Sin embargo, lo más preocupante de este informe es que las víctimas de ciberbullying tardan una media de 15 meses en pedir ayuda. Además, el 40,6% de los casos tienen una duración superior al año y el 64,4% tienen una frecuencia diaria.

Síntomas de sufrir ciberbullying

En ocasiones es un pequeño detalle el que da la alerta y otras veces son las reacciones y comportamientos del menor. Generalmente, en estos casos se detectan síntomas como:

  • Cambios de humor, ansiedad
  • Mostrarse triste y nervioso
  • Menor rendimiento escolar
  • Mostrarse desmotivado para asistir al centro escolar
  • Deterioro repentino de las relaciones sociales
  • Mostrar ansiedad e irritabilidad cuando se sienta frente al ordenador, tablet o móvil
  • Escucharlo llorar mientras lee, observa o escribe en el ordenador tablet o móvil
  • Obsesionarse con consultar el ordenador sólo
  • Manifestarse triste y deprimido al consultar redes sociales, mensajería, etc
  • Haber sufrido acoso en el centro escolar

¿Qué consecuencias tiene en los menores?

El 90% de los menores que sufren acoso escolar digital o ciberbullying terminan desarrollando problemas psicológicos como la ansiedad (73,8%), síntomas depresivos (70,5%) o miedo constante y permanente (59%). También pueden desarrollar sentimientos de soledad (29,5%) o de aislamiento (29,5%), desembocando todos ellos en una baja autoestima (27,9%).

Además, un 8,2% de las víctimas reaccionan ante el acoso con autolesiones o ideas e incluso intentos de suicidio.

Cómo actuar frente al ciberbullying

  • Menor que sufre acoso: La detección temprana y la rápida actuación son claves para ayudar y no ocasionar un trauma al menor que lo sufre. Para ello es importante establecer confianza con el menor y hacerle sentir seguro.

    Muchas veces el niño decide contarlo en la confianza del hogar, pero también los profesores son de mucha ayuda. Es por ello que el primer paso es hablar con él, haciéndole ver que tiene todo el apoyo y seguridad que pueda necesitar.

    Una vez que ha sido detectado, debe notificarse o bien a la familia o bien al colegio para tomar las medidas oportunas en conjunto. También es importante que reciba ayuda de un psicólogo especializado en temas de acoso escolar.

  • Menor que acosa: Lo primero de todo es hablar con él para entender por qué actúa de esa manera. Hay que dejarle claro, siempre desde una actitud positiva, que nadie aprueba ese comportamiento y que esa actitud no está permitida ni en la familia ni en el colegio.

    Se debe analizar el problema y sus motivos así como buscar soluciones. Es importante transmitirle los valores de los que carece de forma calmada y serena. Además, se debe decidir las consecuencias que tendrá para él este comportamiento.

    Por último, se debe volver a hacer un trabajo de educación enseñándole buenas conductas de nuevo y haciendo un seguimiento de las medidas para estar seguros de que se aplican, vigilando el uso de redes sociales e Internet y colaborando para que la situación no se vuelva a repetir.

¿El ciberbullying puede tener consecuencias penales?

Nuestras leyes contemplan el acoso como delito penal cuando se produce a través de medios digitales, es perpetrado entre menores y dentro de un contexto educativo. Además, para que se dé el tipo penal de acoso debe producirse una grave alteración de la vida cotidiana que exceda de la mera molestia.

El ciberacoso es un delito penal que puede acarrear cárcel, con penas de prisión de 3 meses a 2 años, o multa de 6 a 24 meses. Si se acosa a una persona especialmente vulnerable por razón de su edad, enfermedad o situación, se puede llegar a imponer la pena de prisión de seis meses a dos años (sin multa).

Para presentar una denuncia es recomendable seguir estas pautas:

  • Antes de denunciar, certifica los mensajes del acosador con un sello de tiempo
  • Pon en conocimiento de la Unidad de Delitos Informáticos de la Policía los hechos
  • No borres ninguna prueba. Guarda los emails, chats de mensajería instantánea injuriosos
  • Ignora aquellos mensajes que busquen la provocación. No respondas
  • Bloquea o borra aquellos mensajes molestos y guarda los reiterativos sin dejar rastro de lectura

Pero sin duda, y para evitar llegar a una situación legal, es necesario trabajar con los menores en el respeto, compañerismo y empatía hacia los demás. Así como darles formación sobre los usos y peligros online.

¡Educa en el respeto y el buen uso de Internet!

Contenido elaborado por Gaptain

¿Qué es el ciberbullying y cómo evitarlo?

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